Карнавальные костюмы и школьная форма
Рекомендую! Отличный магазин.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Товар ещё не отправили (оплата была неделю назад)
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Прекрасный магазин! Спасибо, что продолжаете работу в такое сложное время!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Екатерина. Вы наш преданный покупатель!! Мы ценим Вас и благодарим, что остаетесь верны нам. Спасибо Вам за n-ый отзыв о работе нашего магазина. С уважением, ИМ Сашка.
Товар не отправлен. Менеджер так и не связался.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Заказ принят менеджером магазина с подтверждения заказчика по телефонному звонку. При разговоре было озвучено, что магазин не работает на отправку в период карантина. И обещано, что когда будет формироваться отправка, с заказчиком еще раз созвонятся. Что и было сделано по истечению определенного времени.
Это мой четвертый заказ в этом магазине!!! И все как всегда на 5+ Спасибо Вам! С нетерпением жду свою следующую посылочку😉😊
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Алина. Вас уже смело можно назвать нашим постоянным и терпеливым покупателем. Благодарим Вас, что остаетесь таковым!! С уважением, ИМ Сашка.
Заказ был отклонен, даже не связались. Отвратительная работа.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Заказ оформлен в выходной день. 04.05 с вами связаться не получилось - вы не отвечаете на указанный телефонный номер. Вам было отправлен комментарий к заказу, что не можем с вами связаться и попросили вас перезвонить. Последний звонок был сделан 04.05.2020 в 10:47.
Великолепно, очень понравилось
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Алла. Спасибо огромное за оставленный отзыв и положительную оценку. А также за Ваше терпение и ожидание. С уважением, ИМ Сашка.
Спасибо большое продавцу. С этим короновирусом все поменялось. То не могли отправить почта не работала. То получить. Спасибо продавцу держала меня в курсе всех действий. Отправили трекер для отслеживания посылки.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, наш Покупатель. Вам очень нужна была кукла и, в конечном итоге, она у Вас. Это здорово. Спасибо Вам за терпение и ожидание, а также за оставленный отзыв. Еще один заказ выполнен с положительным результатом. С уважением, ИМ Сашка.
Здравствуйте. Заказала здесь две куклы Барби, которые не могла найти нигде. Ну кроме официального им маттел, но оттуда прямой доставки в Россию нет. А теперь по порядку. Заявку на заказ я оставляла то ли поздно вечером 7 марта, то ли уже 8, и т.к. были праздники менеджер перезвонила 10 числа. Разговаривала со мной вежливая девушка, которая уточнила мой заказ и (поскольку я оставляла комментарий к заказу, что мне нужна опись вложения) уточнила и этот момент тоже. Сказала, что в течении недели заказ будет отправлен и в течении полутора-двух недель займёт доставка. Когда заказ отправили в доставку, мне пришло сообщение то ли на почту, то ли смс (точно уже не помню) с треком отслеживания. Отслеживала посылку в приложении почты России. Доставка составила +- неделю и вот мой заказик на почте.)) отплата была наложенным платежом 5000 за две куклы с доставкой+290 комиссия почты (Вот кстати Почта врет, как сивый мерин, будьте к этому готовы, на сайте у них написано от 2 до 4% комиссия, и с меня должны были взять не больше 200, а по факту...вы видели). Опись вложения была. При мне открыли посылку, я все проверила. Упакованы куклы были в простую коробку, без пупырки, бумаги и т.д., но лежали там плотненько, по коробке туда-сюда не бултыхались. При распаковке дома обнаружила, что коробки Повреждены, как будто пластик отклеился от самой картонки. Для нас это не критично, куклы были заказаны не на подарок, а просто как сюрприз ребёнку, но если кому то важно, чтобы упаковка была целая-обговаривайте этот момент, потому что, повторюсь, куклы лежали в коробке плотно и повредится при транспортировке не могли, сама коробка, в которой они пришли-не мятая, и скорее всего их такие уже положили. куклы-оригиналы, все метки, которые положены быть-все на своих местах.)) ребёнок доволен.)) в общем и целом-все прекрасно, хоть и побаивалась заказывать, работа им меня более чем устроила, и при необходимости буду покупать здесь ещё.)) спасибо им за такие редкие экземпляры.))
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Спустя несколько дней
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за столь развернутый отзыв о заказе и работе магазина. Да, бывает, когда уходит со склада последняя единица, коробка не всегда может быть в идеальном состоянии. Менеджер старается уведомить об этом в меру своей осведомленности. Приносим извинения за такой момент. Еще раз спасибо за Ваш выбор. С уважением, ИМ Сашка.
При уточнении заказа по телефону консультант очень вежливо разговаривала и всё понятно объяснила. Всё было оформлено и отправлено в соответствии с оговоренными условиями, также магазин предоставил трек-номер. Заказ отслеживался,пришёл в срок. Немного была повреждена коробка куклы, но сама игрушка и мелкие детали внутри не пострадали. Я очень довольна покупкой и обслуживанием, рекомендую.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, Ирина. Мы Вам благодарны за достоверную информацию и за положительное отношение к нам и к проделанной работе. Мы тоже радуемся, когда заказ завершается благополучно. И, несмотря на нюанс с коробкой, Вы остались довольны и поделились своим позитивом с нами. Спасибо Вам огромное. С уважением, ИМ Сашка.